Transparência e conformidade

Política de Privacidade

Em conformidade com a LGPD — Lei nº 13.709/2018 • Última atualização: maio de 2025

1. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), instituída pela Lei nº 13.709/2018, tem como objetivo garantir a privacidade, a transparência e a segurança no tratamento de dados pessoais em todo o território nacional. Esta legislação estabelece regras claras sobre coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, protegendo os direitos fundamentais de liberdade e privacidade dos cidadãos.

2. Compromisso com a Privacidade dos Seus Dados

Em total conformidade com a LGPD, a Fontinni Assessoria reafirma seu compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Garantimos que: • Coletamos apenas os dados estritamente necessários para viabilizar nossos serviços de forma eficiente e segura; • Não utilizamos dados pessoais para fins comerciais não autorizados; • Não realizamos a venda, troca ou compartilhamento de dados com terceiros para fins de marketing, prospecção comercial ou qualquer uso alheio às finalidades originais; • Toda a utilização dos dados é feita com base legal, consentimento claro e objetivo ou outra hipótese autorizada pela LGPD.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados têm finalidades específicas, como: • Prestação e aprimoramento dos serviços contratados; • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias; • Comunicação com o titular, mediante consentimento ou interesse legítimo; • Garantia de segurança e prevenção contra fraudes; • Elaboração de relatórios internos de desempenho e qualidade de atendimento.

4. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais: • Dados de identificação: nome, CPF, CNPJ, RG, data de nascimento; • Dados de contato: número de WhatsApp, endereço de e-mail; • Dados financeiros: informações sobre dívidas, histórico de crédito, dados de birôs de proteção ao crédito, fornecidos voluntariamente pelo titular para fins de análise e regularização; • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, coletados automaticamente mediante consentimento.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente nas seguintes situações: • Com prestadores de serviços terceirizados estritamente necessários à execução do contrato (ex.: plataformas de comunicação); • Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial; • Com parceiros jurídicos envolvidos diretamente na prestação do serviço contratado, sempre sob cláusula de confidencialidade. Jamais compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem o direito de: • Acessar as informações que mantemos sobre você; • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; • Requerer a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviços; • Revogar o consentimento previamente concedido a qualquer momento; • Obter informações sobre o compartilhamento e o uso dos seus dados; • Solicitar a revisão de decisões automatizadas tomadas com base nos seus dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@fontinni.srv.br

7. Segurança das Informações

A Fontinni Assessoria adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos conexões seguras (HTTPS), controle de acesso restrito e revisão periódica dos nossos procedimentos de segurança.

8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados e para o cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados serão eliminados com segurança, salvo quando a retenção for exigida por lei ou regulamento.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho das páginas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site. Ferramentas de terceiros integradas ao site (como widgets de avaliações e redes sociais) seguem as políticas de privacidade de seus respectivos fornecedores.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato: Fontinni Assessoria E-mail: contato@fontinni.srv.br WhatsApp: (11) 94282-6076 Atendimento: segunda a sexta, das 09h às 18h

Dúvidas sobre seus dados?

Entre em contato com nosso DPO. Respondemos em até 48 horas úteis.

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